Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 15 de junio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, Víctor Hugo Herrera Bosquez, quien opera comercialmente bajo el nombre Victor Herrera Photography, con domicilio en [COLOCAR DOMICILIO COMPLETO PARA EFECTOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD], es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales recopilados a través del sitio web www.victorherrera.net, formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, contratos, galerías digitales y demás medios relacionados con la prestación de sus servicios fotográficos.

1. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podremos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico y datos de contacto por WhatsApp.
  • Ciudad, país o lugar de residencia.
  • Fecha, ubicación, hotel, venue o destino del evento.
  • Tipo de evento y servicios solicitados.
  • Información sobre horarios, itinerarios, invitados y proveedores.
  • Datos de facturación y fiscales, cuando sean necesarios.
  • Información relacionada con pagos y contratación.
  • Fotografías, videos, grabaciones, imagen y voz.
  • Mensajes, comentarios, testimonios y comunicaciones enviadas voluntariamente.
  • Dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y datos técnicos de navegación.

Los datos bancarios o de tarjetas de crédito que se utilicen para realizar pagos podrán ser procesados directamente por bancos o plataformas externas de pago. Victor Herrera Photography no necesariamente almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas.

No solicitamos datos personales sensibles de manera habitual. En caso de que sea necesario conocer información relacionada con salud, movilidad, alergias, discapacidad, religión u otras circunstancias particulares para organizar o realizar adecuadamente un servicio, dicha información será tratada únicamente con el consentimiento correspondiente y para la finalidad específica para la que fue proporcionada.

2. Finalidades principales

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para proporcionar nuestros servicios:

  • Responder solicitudes de información y cotizaciones.
  • Confirmar disponibilidad para una fecha o evento.
  • Elaborar propuestas, paquetes, presupuestos y contratos.
  • Mantener comunicación antes, durante y después del evento.
  • Planear sesiones fotográficas y coberturas de boda.
  • Coordinar horarios, locaciones, proveedores, permisos y logística.
  • Procesar pagos, anticipos, facturación y obligaciones administrativas.
  • Prestar los servicios fotográficos o audiovisuales contratados.
  • Crear, editar, almacenar, respaldar y entregar fotografías o videos.
  • Crear galerías privadas y enlaces de descarga.
  • Atender solicitudes, aclaraciones, garantías o inconformidades.
  • Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas y legales.
  • Proteger la seguridad de nuestros sistemas, archivos y plataformas.
  • Mantener un historial de clientes y servicios contratados.

Estas finalidades son necesarias para establecer y cumplir la relación comercial o contractual con nuestros clientes.

3. Finalidades secundarias

Con tu consentimiento, también podremos utilizar tus datos para:

  • Enviar noticias, promociones, información sobre servicios y comunicaciones comerciales.
  • Solicitar y publicar testimonios o reseñas.
  • Analizar el funcionamiento del sitio y mejorar nuestros servicios.
  • Crear audiencias publicitarias y medir campañas digitales.
  • Compartir fotografías o videos en el portafolio, sitio web, blog, redes sociales, publicaciones, concursos, exposiciones o materiales promocionales de Victor Herrera Photography.

La contratación de un servicio fotográfico no implica automáticamente la autorización para utilizar públicamente las imágenes con fines promocionales. La autorización correspondiente podrá establecerse de forma separada en el contrato, autorización de uso de imagen o consentimiento aplicable.

Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos dejen de utilizarse para las finalidades secundarias escribiendo a hola@victorherrera.net. La negativa para estas finalidades no afectará la prestación de los servicios contratados.

4. Fotografías, videos y derecho de imagen

Las fotografías y videos realizados durante una sesión o evento podrán contener la imagen de clientes, familiares, invitados, proveedores y otras personas asistentes.

Victor Herrera Photography tratará estos archivos para realizar la selección, edición, respaldo, entrega y conservación de los trabajos contratados.

La publicación de imágenes identificables en el portafolio, redes sociales, sitio web, publicidad, concursos o materiales promocionales estará sujeta al consentimiento, autorización contractual o fundamento legal correspondiente.

En eventos privados, recomendamos que la pareja o persona contratante informe a sus invitados sobre la presencia de fotógrafos y videógrafos. Cuando sea necesario fotografiar de manera destacada a una persona menor de edad, la autorización deberá otorgarse por quien ejerza la patria potestad o representación legal.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias de navegación.
  • Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio.
  • Analizar visitas, páginas consultadas y comportamiento general.
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias.
  • Mostrar contenido o anuncios relevantes.

Estas tecnologías pueden ser proporcionadas por servicios externos como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel u otras herramientas equivalentes, cuando se encuentren instaladas en el sitio.

Puedes configurar tu navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. Desactivar ciertas cookies podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

Cuando sea legalmente necesario, las cookies analíticas o publicitarias se activarán después de que el usuario otorgue su consentimiento mediante el banner o panel de preferencias correspondiente.

6. Encargados, proveedores y transferencias

Para operar nuestros servicios podemos compartir o permitir el tratamiento de datos personales por parte de proveedores que actúan por cuenta de Victor Herrera Photography, entre ellos:

  • Proveedores de alojamiento web y correo electrónico.
  • Sistemas de formularios, CRM y gestión de clientes.
  • Plataformas de contratos y firmas electrónicas.
  • Servicios de almacenamiento y respaldo en la nube.
  • Plataformas de galerías fotográficas y entrega de imágenes.
  • Bancos y procesadores de pagos.
  • Proveedores de facturación y contabilidad.
  • Servicios de mensajería, correo y comunicación.
  • Herramientas de análisis web y publicidad digital.
  • Fotógrafos, asistentes, videógrafos, editores o colaboradores involucrados en el servicio contratado.

Algunos proveedores pueden operar o almacenar información fuera de México. En estos casos, procuraremos utilizar servicios que ofrezcan medidas razonables de seguridad y protección de datos.

También podremos comunicar información a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, requerimiento oficial, orden judicial o sea necesario para ejercer o defender derechos.

No vendemos ni comercializamos bases de datos personales.

7. Conservación de la información

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas en este aviso y las obligaciones contractuales, fiscales, contables y legales aplicables.

Las fotografías, videos y archivos finales podrán conservarse durante un periodo adicional como respaldo, archivo histórico o protección ante posibles reclamaciones. No obstante, no garantizamos el almacenamiento indefinido de los archivos una vez realizada la entrega contratada.

Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a los plazos legales correspondientes.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, daño, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta. En caso de una vulneración que pueda afectar significativamente los derechos de las personas titulares, se realizarán las comunicaciones y acciones exigidas por la legislación aplicable.

9. Derechos ARCO

La persona titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos personales conservamos y cómo los utilizamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando resulte procedente.
  • Oposición: solicitar que los datos no sean utilizados para determinadas finalidades.

También puede solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso y divulgación de su información.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: hola@victorherrera.net

Asunto: Solicitud de derechos ARCO

La solicitud deberá incluir:

  1. Nombre completo de la persona titular.
  2. Medio para recibir la respuesta.
  3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  4. Identificación de los datos personales relacionados con la solicitud.
  5. Documento que permita acreditar su identidad o representación legal.
  6. Cualquier información que facilite la localización de los datos.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. La ley vigente contempla un plazo máximo inicial de veinte días para comunicar la determinación y, cuando resulte procedente, quince días adicionales para hacerla efectiva.  

10. Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos enviando una solicitud a hola@victorherrera.net.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación contractual, fiscal, administrativa o legal.

11. Enlaces y servicios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales, hoteles, venues, plataformas de pago, galerías, blogs u otros sitios externos.

Victor Herrera Photography no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios. Recomendamos consultar sus respectivos avisos y políticas de privacidad antes de proporcionar información.

12. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso podrá modificarse para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Cuando el cambio sea sustancial y resulte necesario, podremos comunicarlo también por correo electrónico u otro medio de contacto disponible.

13. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente tus datos personales mediante este sitio, formularios, correo electrónico, WhatsApp, contratos u otros medios, reconoces haber leído este aviso de privacidad y consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades necesarias aquí descritas.

Para las finalidades secundarias, promocionales, publicitarias o relacionadas con la publicación de fotografías y videos, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte necesario.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso o con el tratamiento de tus datos personales puedes comunicarte con:

Responsable: Víctor Hugo Herrera Bosquez

Nombre comercial: Victor Herrera Photographers

Sitio web: www.victorherrera.net

Correo electrónico: hola@victorherrera.net

Domicilio: Calle 52 poniente 853-B Región 93 Cancun Quintana Roo CP 77517

Cancun Wedding Photographer Victor Herrera

Cancun, Riviera Maya, Playa del Carmen & Tulum Wedding Photographer